MDRT Global Services: Για τους managers της πρώτης γραμμής

Peggy Tsai*

Στην MDRT Day που πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα τον Φεβρουάριο, ακούσαμε, για πρώτη φορά, διά στόματος Κυριάκου Χατζηστεφάνου, για την MDRT Global Services, μία ένωση που λειτουργεί στο πλαίσιο του MDRT. Η κα Peggy Tsai, RFP, CCFP, Πρόεδρος του MDRT για το 2023 και επικεφαλής ασφαλιστικού πρακτορείου στην Ταϊπέι της Ταϊβάν, απαντά στα ερωτήματα που της θέσαμε, επεξηγώντας τι ακριβώς είναι η MDRT Global Services, σε ποιους απευθύνεται και τι τους προσφέρει.

Γιατί δημιουργήθηκε η MDRT Global Services

Αρκετά χρόνια πριν, κάποιοι managers εταιρειών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών πρότειναν στο MDRT να δημιουργηθεί στους κόλπους του μια ένωση ειδικά γι’ αυτούς. To MDRT, ο παγκόσμιος ανεξάρτητος οργανισμός, αφιερωμένος στην προώθηση μιας υψηλού επιπέδου προσέγγισης των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, σκεφτόταν ήδη να κάνει κάτι ειδικά για όσους ασχολούνται με την ηγεσία, οπότε το αίτημά τους ήταν το έναυσμα, για να προχωρήσουμε στη δημιουργία της MDRT Global Services. Έκανε το ντεμπούτο της ως πιλοτικό πρόγραμμα το 2021 και ξεκίνησε ως συνδρομητική ένωση τον Νοέμβριο του 2022.

Πρόκειται για μια ένωση που έχει σχεδιαστεί για τους managers της πρώτης γραμμής (π.χ. unit ή agency managers), αλλά και για στελέχη που ασχολούνται με το agency management, όπως οι διευθυντές πωλήσεων και οι account managers των ασφαλιστικών εταιρειών και γενικά των γραφείων που παρέχουν χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.

Είμαστε ενθουσιασμένοι που προσφέρουμε την Global Services σε ανθρώπους που ασκούν ηγεσία στον τομέα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και θέλουν να συνδεθούν με το brand του MDRT και να αναπτύξουν το γραφείο τους στο πλαίσιο της κουλτούρας αριστείας που αυτό πρεσβεύει. Ο νέος οργανισμός, λοιπόν, βασιζόμενος στην παρακαταθήκη του MDRT, δημιουργεί μια κοινότητα ηγετών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, που είναι προσηλωμένοι στο να πετύχουν την αριστεία στο επάγγελμά τους.

Οι προϋποθέσεις για να γίνει κάποιος μέλος της MDRT Global Services

Οποιοσδήποτε manager πρώτης γραμμής ή στέλεχος κεντρικών γραφείων, που η δουλειά του σχετίζεται με τη δημιουργία ομάδων και την υποστήριξη δικτύου, μπορεί να ενταχθεί στην MDRT Global Services. Η κατοχή αυτών των ιδιοτήτων είναι η μόνη προϋπόθεση. Δεν χρειάζεται, δηλαδή, να επιτύχουν ένα συγκεκριμένο ύψος αμοιβών ή ασφαλίστρων, όπως ισχύει για τα μέλη του MDRT.

Η Global Services είναι η ιδανική κοινότητα για όσα από τα μέλη του MDRT δεν πληρούν τις προϋποθέσεις να παραμείνουν στον Οργανισμό, λόγω του ότι η δραστηριότητά τους δεν επικεντρώνεται πλέον στην ατομική παραγωγή, αλλά στο management. Βοηθάμε, λοιπόν, τους ηγέτες να καθοδηγούν τους συμβούλους τους, ώστε να πληρούν τις απαιτήσεις του MDRT, δημιουργώντας, παράλληλα με την ομάδα τους, την κουλτούρα ηθικής και υψηλών προτύπων που απαιτεί το MDRT από τα μέλη του.

Τα οφέλη συμμετοχής για τους managers

Η MDRT Global Services παρέχει στους managers της πρώτης γραμμής και των κεντρικών γραφείων πόρους, για να ενισχύσουν τη δέσμευσή τους με την κοινότητα του MDRT. Παράλληλα, προσφέρει προγράμματα που στοχεύουν στην καθοδήγηση και την ανάπτυξη ομάδων, την επαγγελματική κατάρτιση και την προσωπική ευημερία. Τα οφέλη που απολαμβάνουν τα μέλη περιλαμβάνουν: δικτύωση και ανταλλαγή απόψεων σε μικρές ομάδες με άλλους ηγέτες, διαδικτυακές παρουσιάσεις και εργαστήρια για την ηγεσία ομάδων, τη δυνατότητα συμμετοχής στην MDRT Annual Meeting και στο MDRT Global Conference, καθώς και τη δυνατότητα να υποβάλουν υποψηφιότητα βράβευσης, στο πλαίσιο των MDRT Culture of Excellence. Τα βραβεία αυτά τιμούν τους ηγέτες οργανισμών που πληρούν αυστηρά κριτήρια στο agency management.

Η ανταπόκριση των Ελλήνων managers

Στο πλαίσιο της ανάπτυξης των Global Services σε όλο τον κόσμο, agency και unit managers από την Ελλάδα συμμετείχαν με ενθουσιασμό στο πιλοτικό πρόγραμμα και αγκάλιασαν τη νέα ένωση.

Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι βλέποντας το πάθος με το οποίο ανταποκρίθηκαν τα μέλη μας στην Ελλάδα, τα οποία κατανοούν τα οφέλη που θα προσφέρει η Global Services στις ομάδες τους, στις επιχειρήσεις τους και στις ζωές τους. Αναμένουμε ότι η MDRT Global Services θα συνεχίσει να αναπτύσσεται και να συνδέει τους ηγέτες του agency με το brand του MDRT.

* Η κα Peggy Tsai, RFP, CCFP, είναι η Πρόεδρος του MDRT για το 2023. Είναι μέλος του MDRT επί 22 χρόνια, 9 από τα οποία ήταν Court of the Table και 6 Top of the Table. Είναι, επίσης, Diamond Knight του MDRT Foundation και μέλος του Inner Circle Society του 2022.
Η κα Tsai, σύμβουλος της Shin Kong Life Insurance Co., έχει αναδειχτεί 1η σε πωλήσεις στην εταιρεία της για επτά συνεχόμενα έτη. Έχει αναλάβει πολλές εθελοντικές ηγετικές θέσεις για το MDRT, μεταξύ των οποίων Divisional Vice President of Membership Communications Committee (MCC) Division 2, MCC Region Chair and MCC Zone Chair. Η κα Tsai έχει εργαστεί εθελοντικά σε διάφορες θέσεις για τις συναντήσεις του MDRT και έχει υπάρξει ομιλήτρια στα Ετήσια Συνέδρια του Οργανισμού. Εκτός από το MDRT, η κα Tsai έχει απευθύνει ομιλίες σε ακροατήρια επαγγελματιών του χρηματοπιστωτικού τομέα και έχει κάνει δημοσιεύσεις σχετικά με τον κλάδο στην περιοχή της.

Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News