Του κ. Ιωάννη Σταμούλη*,
Μέλους του Δ.Σ. και του Τεχνικού Συμβουλίου της ΠΑΣΚΑΛ & ΣΤΡΑΤΗΣ Α.Ε.

Φυσικό Αέριο: Οι υποχρεώσεις του καταναλωτή για την ασφαλή λειτουργία της εγκατάστασης

Το φυσικό αέριο αποτελεί πλέον σημαντικό μέρος της ενεργειακής καθημερινότητας στην Ελλάδα. Το δίκτυο διανομής του φθάνει σε περίπου 655.000 καταναλωτές, σε πάνω από 100 δήμους σε όλη τη χώρα. Μόνο το 2025 πραγματοποιήθηκαν περίπου 37.000 νέες συνδέσεις, ενώ διακινήθηκαν περίπου 1.13 δισ. κυβικά μέτρα φυσικού αερίου.

Στο προφίλ των καταναλωτών περιλαμβάνονται οικιακοί καταναλωτές, με κεντρική ή αυτόνομη θέρμανση, εμπορικοί καταναλωτές, στους οποίους περιλαμβάνονται επαγγελματικές και μεγάλες εμπορικές εγκαταστάσεις, όπως ξενοδοχεία και νοσοκομεία, καθώς και βιομηχανικοί πελάτες και εγκαταστάσεις ειδικών χρήσεων. Μόνο στην Αττική, κατά το 2025, τροφοδοτήθηκαν 212.558 σημεία παράδοσης, ενώ εξυπηρετήθηκαν περισσότεροι από 453.000 τελικοί πελάτες.

Για όλες τις εγκαταστάσεις ισχύει ένα βασικό πλαίσιο απαιτήσεων ασφαλούς λειτουργίας, που καθορίζει τις απαιτήσεις για τη λειτουργία, την επιθεώρηση, τη συντήρηση και την ασφαλή χρήση των εγκαταστάσεων.

Μία από τις βασικότερες υποχρεώσεις του καταναλωτή είναι η τακτική συντήρηση των συσκευών φυσικού αερίου. Για τις αυτόνομες οικιακές θερμάνσεις, προβλέπεται ετήσια έκδοση φύλλου ελέγχου καυσαερίων από αδειοδοτημένο συντηρητή καυστήρων ή μηχανικό, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η συντήρηση περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τον καθαρισμό και τη ρύθμιση του καυστήρα, τον έλεγχο της καύσης και την ανάλυση των προϊόντων καύσης. Στόχος δεν είναι μόνο η ασφαλής λειτουργία, αλλά και η αποδοτικότερη λειτουργία της συσκευής, με περιορισμό των ρύπων και του κόστους λειτουργίας.

Τα αποτελέσματα των ελέγχων και οι εργασίες επισκευής πρέπει να καταγράφονται και να είναι διαθέσιμα στην εγκατάσταση.

Εξίσου σημαντικός είναι ο περιοδικός έλεγχος του δικτύου των σωληνώσεων. Η στεγανότητα των σωληνώσεων της εσωτερικής εγκατάστασης πρέπει να ελέγχεται κάθε τέσσερα χρόνια από αδειοδοτημένο εγκαταστάτη και να εκδίδεται το αντίστοιχο πιστοποιητικό επανελέγχου.

Ο καταναλωτής οφείλει να διατηρεί τα σχετικά πιστοποιητικά, μαζί με τα υπόλοιπα έγγραφα της εγκατάστασης, ώστε να υπάρχει ενημερωμένο αρχείο για την κατάσταση και τη συντήρησή της.

Η τήρηση αρχείου αποτελεί επίσης σημαντική υποχρέωση. Ο καταναλωτής πρέπει να διαθέτει το αρχείο της εγκατάστασης αερίου, στο οποίο περιλαμβάνονται η Τεχνική Έκθεση Εγκατάστασης, τα σχέδια, τα πιστοποιητικά ελέγχου και συντήρησης του δικτύου και των συσκευών, καθώς και οι μεταγενέστερες τροποποιήσεις ή επεκτάσεις. Το αρχείο πρέπει να είναι διαθέσιμο στην Enaon EDA. Η υποχρέωση αυτή έχει ιδιαίτερη σημασία, καθώς επιτρέπει να υπάρχει σαφής εικόνα για την κατάσταση της εγκατάστασης και για τις εργασίες που έχουν πραγματοποιηθεί σε αυτή.

Ο καταναλωτής δεν μπορεί να προχωρά αυθαίρετα σε αλλαγές στην εσωτερική εγκατάσταση. Προσθήκη ή αλλαγή συσκευών, τροποποίηση σωληνώσεων ή άλλες μεταβολές πρέπει να γνωστοποιούνται εγγράφως στην Enaon EDA, ώστε να ακολουθούνται οι προβλεπόμενες διαδικασίες και, όπου απαιτείται, να επανεκδίδεται η Άδεια Χρήσης.

Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται και όταν αλλάζει η χρήση ενός χώρου ή πραγματοποιούνται άλλες μεταβολές σε χώρους από τους οποίους διέρχεται τμήμα της εγκατάστασης. Σε αυτές τις περιπτώσεις πρέπει να ελέγχονται οι πιθανές επιπτώσεις στην υφιστάμενη εγκατάσταση και να ενημερώνεται εγγράφως η Enaon EDA.

Αντίθετα, καμία επέμβαση δεν επιτρέπεται στην εξωτερική εγκατάσταση που ανήκει στην Enaon EDA και εκτείνεται έως την έξοδο του μετρητή. Οι σχετικές εργασίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά από προσωπικό που ενεργεί κατ’ εντολή της εταιρείας.

Ο καταναλωτής πρέπει να διασφαλίζει ότι τα ανοίγματα αερισμού των χώρων όπου βρίσκονται οι συσκευές και οι σωληνώσεις παραμένουν ελεύθερα. Δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε παρέμβαση που μειώνει την ποσότητα αέρα στον χώρο εγκατάστασης. Παράλληλα, πρέπει να ελέγχεται τακτικά η κατάσταση και η αποτελεσματικότητα του συστήματος απαγωγής καυσαερίων. Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται για πιθανές αποφράξεις, φωλιές ή άλλα αντικείμενα, αλλά και για τη στεγανότητα και τη δομική ακεραιότητα των καπναγωγών και καπνοδόχων.

Οι συσκευές πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή και να βρίσκονται σε χώρους κατάλληλους για την εγκατάσταση, λειτουργία και συντήρησή τους.

Σε εγκαταστάσεις που είναι εκτεθειμένες σε χαμηλές θερμοκρασίες, ο καταναλωτής πρέπει να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα προστασίας των υδραυλικών σωληνώσεων. Εάν ο λέβητας ή τμήματα της εγκατάστασης έχουν παγώσει, δεν πρέπει να ενεργοποιείται και πρέπει να καλείται αδειοδοτημένος εγκαταστάτης.

Η εμφάνιση οσμής αερίου απαιτεί άμεση αντίδραση. Σε εσωτερικό χώρο πρέπει να ανοίγουν οι πόρτες και τα παράθυρα για αερισμό, χωρίς χρήση φλόγας ή ενέργειας που μπορεί να προκαλέσει σπινθήρα. Δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται ηλεκτρικοί διακόπτες ή πρίζες στον χώρο όπου υπάρχει οσμή αερίου. Εφόσον είναι ασφαλές, κλείνει η κύρια αποφρακτική διάταξη και ενημερώνεται η υπηρεσία Άμεσης Επέμβασης της Enaon EDA από τηλεφωνική συσκευή εκτός του επηρεαζόμενου χώρου.

Σε περίπτωση διαρροής από συσκευή, η συσκευή πρέπει να τεθεί εκτός λειτουργίας μέσω της αποφρακτικής διάταξης και να ειδοποιηθεί ο συντηρητής και, εφόσον χρειάζεται, η Enaon EDA.

Η ασφαλής χρήση φυσικού αερίου απαιτεί μια διαρκή σχέση του καταναλωτή με την εγκατάστασή του.

Νομοθετικές παραπομπές

Τεχνικός Κανονισμός Εσωτερικών Εγκαταστάσεων Φυσικού Αερίου με πίεση λειτουργίας έως και 500mbar (ΦΕΚ Β΄ 976/28.03.2012).
Κανονισμός εσωτερικών εγκαταστάσεων φυσικού αερίου με πίεση λειτουργίας έως και 1 bar (ΦΕΚ Β΄ 963/15.07.2003).
Κανονισμός εσωτερικών εγκαταστάσεων φυσικού αερίου με πίεση λειτουργίας άνω των 50 mbar και μέγιστη πίεση λειτουργίας έως και 16 bar (ΦΕΚ Β΄ 236/26.03.1997).

Δείτε εδώ τις υποχρεώσεις του Διαχειριστή από το δίκτυο έως τον μετρητή.

*Ο κ. Ιωάννης Σταμούλης είναι Σύμβουλος – Μελετητής Πυρασφάλειας – Πολιτικής Προστασίας | ε.α. Αντιστράτηγος – Υπαρχηγός Π.Σ. | Κατέχει MSc education (civil protection) και είναι Υπ. Διδάκτωρ Διαχείρισης Κρίσεων | Είναι απόφοιτος της Σχολής Εθνικής Ασφάλειας και της Σχολής Εθνικής Άμυνας | Έχει ολοκληρώσει μετεκπαιδεύσεις στο ΕΚΠΑ και στο ΕΚΔΑ, με αντικείμενο τη διαχείριση φυσικών και τεχνολογικών καταστροφών, καθώς και την εγκληματολογική ψυχολογία.

Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News