MDRT Views: Η φιλοσοφία των κορυφαίων
Μια ματιά στην προσωπική διαδρομή των μελών του MDRT. Ιστορίες, εμπειρίες και στιγμές που αποτυπώνουν τη φιλοσοφία που τους οδηγεί στην εξέλιξη, την επιτυχία & την επαγγελματική αριστεία.
Ανοιχτή συζήτηση μελών
Ο Λουκάς Τουρνατζής, MDRT COT Qualifying Member 2026, μιλά στην Άννα Νικηφορίδου, MDRT MCC Member 2026
Άννα Νικηφορίδου: Λουκά, μετά από σχεδόν 35 χρόνια στον ασφαλιστικό κλάδο, τι είναι αυτό που σε έκανε να αγαπήσεις και να παραμείνεις σε αυτό το επάγγελμα;
Λουκάς Τουρνατζής: Με κέρδισε η δυνατότητα να προσφέρω πραγματική αξία στους ανθρώπους, η καθημερινή επικοινωνία μαζί τους και η ανεξαρτησία ενός επαγγέλματος όπου η επιτυχία εξαρτάται κυρίως από τις δικές σου αξίες, τις γνώσεις και την προσωπική σου προσπάθεια.
Ποια θεωρείς ότι είναι τα χαρακτηριστικά ενός πραγματικού επαγγελματία;
Να ακούει περισσότερο απ’ όσο μιλά, να εξελίσσεται διαρκώς και να προσφέρει πάντα μεγαλύτερη αξία από αυτή που περιμένει ο πελάτης.
Τι σε οδήγησε στο MDRT σχεδόν 15 χρόνια πριν και τι σημαίνει για εσένα σήμερα;
Ο στόχος μου ήταν πάντα να γίνομαι καλύτερος. Παρότι αρχικά δίστασα λόγω του κόστους, αποδείχθηκε η καλύτερη επένδυση που έκανα ποτέ.
Στο πρώτο μου συνέδριο κατάλαβα ότι το MDRT δεν είναι ένας τίτλος, αλλά μια φιλοσοφία ζωής. Εκεί συνειδητοποίησα πως η πραγματική επιτυχία δεν είναι να κρατάς τη γνώση για τον εαυτό σου, αλλά να τη μοιράζεσαι.
Τα χρόνια της οικονομικής κρίσης με βοήθησε να αποκτήσω έναν διαφορετικό τρόπο σκέψης. Κατάλαβα ότι η ποιότητα της επαγγελματικής μας πορείας δεν εξαρτάται από τις συνθήκες, αλλά από τη στάση μας απέναντι στη ζωή και στο επάγγελμα.
Τι είναι αυτό που κάνει το MDRT πραγματικά ξεχωριστό;
Ο υψηλός επαγγελματισμός, η κουλτούρα προσφοράς και κυρίως η απλότητα των ανθρώπων του. Είναι μοναδικό να βλέπεις έναν επαγγελματία που βρίσκεται στο Top of the Table επί δεκαετίες να αφιερώνει χρόνο σε έναν νέο συνάδελφο και να μοιράζεται μαζί του, με γενναιοδωρία, όλη τη γνώση και την εμπειρία του.
Τι έχεις κρατήσει περισσότερο από τη συμμετοχή σου στο MDRT;
Αν έπρεπε να το συνοψίσω σε δύο λέξεις, θα έλεγα μοίρασμα και εξέλιξη. Η γνώση αποκτά πραγματική αξία μόνο όταν μοιράζεται. Κάθε συνέδριο και κάθε συνάντηση με κάνει να επιστρέφω λίγο καλύτερος από ό,τι ήμουν πριν.
Μετά από τόσα χρόνια, τι εξακολουθεί να σε κινητοποιεί καθημερινά;
Η συνεχής αυτοβελτίωση και η αναζήτηση του καλύτερου εαυτού μου. Όσο εξελίσσομαι ως άνθρωπος και ως επαγγελματίας, τόσο μεγαλύτερη αξία μπορώ να προσφέρω στους πελάτες μου. Και η μεγαλύτερη ανταμοιβή είναι η εμπιστοσύνη τους μέσα στον χρόνο. Όταν μια συνεργασία κρατά δεκαετίες, αυτό είναι η μεγαλύτερη επιβράβευση.
Ποιος είναι ο Λουκάς Τουρνατζής πίσω από τον επαγγελματικό τίτλο;
Ένας άνθρωπος με αρχές, χαρακτήρα και αξίες που διαμορφώθηκαν μέσα στην οικογένειά μου. Πιστεύω βαθιά στη γνώση, στη συνεχή πρόοδο και στον σεβασμό προς τον άνθρωπο.
Αν έπρεπε να περιγράψεις το MDRT με μία μόνο φράση;
Ένα παγκόσμιο πανεπιστήμιο αριστείας, γνώσης και προσφοράς.
Η Βίλλυ Πολίτη μιλά στη
Ράνια Μιχαλοπούλου, MDRT MCC Member 2026
Ράνια Μιχαλοπούλου: Ποια είναι η Βίλλυ πίσω από τον επαγγελματικό τίτλο;
Βίλλυ Πολίτη: Τα τελευταία 14 χρόνια εργάζομαι ως ασφαλιστική σύμβουλος και αγαπώ βαθιά αυτό που κάνω, γιατί έχει στο επίκεντρό του τον άνθρωπο. Προσπαθώ να είμαι δίπλα σε όσους με εμπιστεύονται, με συνέπεια, ειλικρίνεια και σεβασμό. Αν έπρεπε να περιγράψω τον εαυτό μου με τρεις λέξεις, θα έλεγα: επίμονη, ανθρώπινη και οργανωτική.
Πώς ξεκίνησε αυτή η διαδρομή και ποια στιγμή σε σημάδεψε περισσότερο;
Ξεκίνησε με περιέργεια και διάθεση να δοκιμάσω κάτι που είχε ουσία. Πολύ γρήγορα κατάλαβα ότι δεν προσφέρουμε απλώς ασφαλιστικά προϊόντα, αλλά βοηθάμε ανθρώπους να προστατεύσουν όσα έχουν χτίσει και όσους αγαπούν.
Η στιγμή που με σημάδεψε ήταν όταν ένας πελάτης χρειάστηκε πραγματικά την ασφάλισή του. Εκεί συνειδητοποίησα πόσο ουσιαστικός μπορεί να είναι ο ρόλος μας στη ζωή ενός ανθρώπου.
Αν ξεκινούσες σήμερα από την αρχή, θα άλλαζες κάτι;
Θα ακολουθούσα ακριβώς την ίδια διαδρομή. Ίσως μόνο να εμπιστευόμουν λίγο νωρίτερα τον εαυτό μου. Ακόμη και οι δυσκολίες ήταν πολύτιμα μαθήματα, που με βοήθησαν να εξελιχθώ.
Φέτος, πέτυχες για ακόμη μια φορά έναν σημαντικό προσωπικό στόχο, την ένταξή σου στο MDRT. Τι σημαίνει αυτό για εσένα;
Το MDRT ήταν για μένα ένας στόχος εξέλιξης και ποιότητας. Ήθελα να ανήκω σε μια παγκόσμια κοινότητα επαγγελματιών με κοινές αξίες και υψηλά πρότυπα. Πάνω απ’ όλα, ήταν μια προσωπική απόδειξη ότι μπορώ να ξεπερνώ τα όριά μου.
Σήμερα, η συμμετοχή μου στο MDRT σημαίνει χαρά, επιβεβαίωση αλλά και ευθύνη, να συνεχίσω με ακόμη μεγαλύτερη συνέπεια και επαγγελματισμό.
Τι σου δίνει τη μεγαλύτερη ικανοποίηση στη δουλειά σου και τι δεν θα άλλαζες ποτέ;
Η μεγαλύτερη ικανοποίηση έρχεται όταν ένας πελάτης μου λέει: «Ευτυχώς που το είχαμε προβλέψει!». Εκεί νιώθω ότι η δουλειά μου έχει πραγματική αξία.
Δεν θα άλλαζα ποτέ την προσωπική επικοινωνία με τους πελάτες μου. Για μένα η σχέση δεν ολοκληρώνεται με την υπογραφή ενός συμβολαίου. Εκεί ουσιαστικά ξεκινά.
Πώς βρίσκεις ισορροπία ανάμεσα στη δουλειά και την προσωπική σου ζωή;
Με τους δικούς μου ανθρώπους, μια ήρεμη βόλτα, ένα καλό φαγητό και στιγμές που μπορώ να αποσυνδεθώ από την καθημερινότητα. Πιστεύω ότι, για να μπορείς να φροντίζεις πραγματικά τους άλλους, πρέπει πρώτα να φροντίζεις τον εαυτό σου.
Αν μπορούσες να στείλεις ένα μήνυμα στους συναδέλφους που μας διαβάζουν, ποιο θα ήταν;
Να πιστεύουν στη δουλειά μας και να επενδύουν καθημερινά στον εαυτό τους. Η συνέπεια, η ειλικρίνεια και η πραγματική φροντίδα για τον άνθρωπο είναι αυτά που χτίζουν σχέσεις εμπιστοσύνης που αντέχουν στον χρόνο.
Πώς φαντάζεσαι τον εαυτό σου σε δέκα χρόνια;
Με περισσότερη εμπειρία, περισσότερη γνώση και ακόμη περισσότερους ανθρώπους δίπλα μου. Η τεχνολογία σίγουρα θα αλλάξει τον τρόπο που εργαζόμαστε, όμως, πιστεύω ότι η ουσία θα παραμείνει ίδια: η προσωπική σχέση, η εμπιστοσύνη και η πραγματική παρουσία δίπλα στον πελάτη.
Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News
