

Σε συνέντευξη Τύπου στα γραφεία της Εταιρείας στις 8 Οκτωβρίου, ο κ. Hassène Feki και η Εκτελεστική Επιτροπή παρουσίασαν αναλυτικά στους δημοσιογράφους το πλαίσιο της νέας στρατηγικής, τους στόχους και τις προτεραιότητές της Groupama για το εγγύς μέλλον, υπό το πρίσμα ενός οράματος που συνοψίζεται στη φράση: «Grow stronger to go further».
Ο νέος επικεφαλής αναφέρθηκε μετ’ επιτάσεως στη διεξοδική δουλειά που έγινε τους προηγούμενους μήνες –ο ίδιος ανέλαβε καθήκοντα στην εταιρεία τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους–, για την καταγραφή και μελέτη της υφιστάμενης λειτουργίας της Εταιρείας, προκειμένου να εκπονηθεί το σχέδιο αλλαγής στρατηγικής που παρουσίασε σε συνεργάτες, υπαλλήλους και στην πρόσφατη συνέντευξη Τύπου στους δημοσιογράφους. «Τους τελευταίους μήνες δουλέψαμε εστιασμένοι στο να ξαναχτίσουμε θεμέλια για ανάπτυξη» σημείωσε χαρακτηριστικά.
Η πολύτιμη εμπειρία της κας Βασιλικής Κωστάκη, η οποία υπηρετεί ως επικεφαλής αναλογίστρια και διευθύντρια οικονομικών υπηρεσιών όλα τα χρόνια λειτουργίας της Groupama στην Ελλάδα, θα είναι καθοριστικής σημασίας “όπλο” στη φαρέτρα του κ. Feki. Η κα Κωστάκη έχει πλέον τον ρόλο της Deputy CEO και μαζί της στην Εκτελεστική Επιτροπή μετέχουν επίσης η General Secretariat – People & Corporate Functions, κα Μαρίνα Βέργου, επίσης έμπειρο στέλεχος με πολυετή προσφορά στην Groupama, ο Chief Information Officer, τα τελευταία τρία χρόνια, κ. Γιάννης Χρισταράς, και φυσικά ο κ. Βαγγέλης Οικονομόπουλος, ο οποίος ως επικεφαλής στην Εμπορική Διεύθυνση έχει ήδη αναλάβει το δύσκολο και πολύ ενδιαφέρον –όπως ο ίδιος διαμηνύει– έργο της προσέλκυσης και συστράτευσης του κλάδου της διαμεσολάβησης, ελεύθερου και αποκλειστικού δικτύου συνεργατών, στους στόχους της Groupama για την επόμενη διετία. Αναφερόμαστε στη διετία, γιατί ο φιλόδοξος στόχος του κ. Feki και της ομάδας του είναι μέχρι το 2026 η Εταιρεία να επιστρέψει σε κερδοφορία και σταδιακά να επιτύχει την ένταξή της στις 5 πρώτες ασφαλιστικές της ελληνικής αγοράς.
Στην αναλυτική του παρουσίαση, ο κ. Feki αναφέρθηκε στους πυλώνες που στηρίζουν τη νέα στρατηγική της Εταιρείας και στους κλάδους που αποτελούν στόχο, με βάση τις προοπτικές ανάπτυξης που ήδη καταγράφονται στην αγορά και τα παραδοσιακά δυνατά σημεία της Groupama: Ασφαλίσεις Περιουσίας, Ασφαλίσεις Υγείας, Επενδυτικά προϊόντα θα είναι μεταξύ των σημαντικότερων στόχων της Εταιρείας. Η προσπάθεια θα βασιστεί σε νέες προσεγγίσεις, τόσο σε επίπεδο προϊόντων και υπηρεσιών, όσο και σε επίπεδο εξεύρεσης νέων συνεργιών, εξορθολογισμού λειτουργιών και συμβάσεων.
Για την Groupama, όπως χαρακτηριστικά ειπώθηκε, προτεραιότητα είναι η κερδοφορία, η εστίαση στις ανάγκες του ασφαλισμένου, ο μετασχηματισμός της σχέσης με τα υφιστάμενα δίκτυα, η ενίσχυση των ικανοτήτων και της συμμετοχής των υπαλλήλων, η βελτίωση των λειτουργιών για την καλύτερη εξυπηρέτηση. Ειδικά σε ό,τι αφορά τα ασφαλιστικά προϊόντα, είναι αξιοσημείωτη η ακόλουθη επισήμανση του κ. Feki, δηλωτική των προθέσεων και των σχεδιασμών του: «Η παλέτα των προϊόντων στην αγορά είναι σήμερα λίγο πολύ πανομοιότυπη. Πρέπει να διαφοροποιηθούμε».
Για τον κλάδο ασφάλισης Αστικής Ευθύνης Οχημάτων, ο κ. Feki δεν άφησε περιθώρια παρερμηνείας: Προτεραιότητα της Groupama είναι να επιστρέψει σε βιώσιμη ανάπτυξη και αυτό σημαίνει αλλαγή στο προφίλ κινδύνων που θέλει να προσελκύσει και επενδύσεις σε εξελιγμένα εργαλεία για την παραμετροποίηση του κινδύνου, για τις οποίες έχει ήδη την έγκριση του Ομίλου. Η πρόθεση της Εταιρείας είναι να επεκτείνει την παρουσία της εκτός Αττικής και εκτός του χώρου των ΙΧ οχημάτων.
Σαφή εικόνα των προκλήσεων και των δυσκολιών φαίνεται πως έχει ο νέος επικεφαλής και για τον κλάδο Ασφαλίσεων Υγείας. Πρόθεσή του είναι, όπως εκφράστηκε από τον ίδιο αλλά και την αναπληρώτρια CEO, κα Βασιλική Κωστάκη, μια δυναμική επαναπροσέγγιση και επανεξέταση των συνεργασιών με προμηθευτές, αποκλείοντας, ωστόσο, οποιαδήποτε κίνηση επένδυσης της ασφαλιστικής σε μονάδες παροχής υπηρεσιών υγείας. Ο κλάδος των ομαδικών ασφαλίσεων υγείας παραμένει στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος της Εταιρείας, με έμφαση στις ΜΜΕ.
Είναι ξεκάθαρο, από τις τοποθετήσεις του κ. Feki, ότι έχει γίνει ενδελεχής μελέτη της υφιστάμενης λειτουργίας της Εταιρείας, της οποίας την αναδιοργάνωση ανέλαβε πριν λίγους μήνες, και έχουν τεθεί ξεκάθαροι στόχοι, τόσο προϊοντικά όσο και σε επίπεδο λειτουργίας. Ταυτόχρονα, όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι ενήμεροι και συμμέτοχοι στην προσπάθεια αυτή, με ξεκάθαρο επιμερισμό πεδίου ευθύνης και στόχων.
Η Groupama, μια εταιρεία με σημαντική ήδη παρουσία στην ελληνική ασφαλιστική αγορά και ιδιαίτερο στίγμα μέσω της παραδοσιακής της συνεργασίας με τα δίκτυα των μεσιτών και των πρακτόρων, επιχειρεί μια επανεκκίνηση και αναζωογόνηση της δραστηριότητάς της. Η δεδομένη στήριξη από τον μητρικό Όμιλο, η καταγεγραμμένη ανάπτυξη δεικτών της ελληνικής οικονομίας και η αποφασιστικότητα της νέας διοικητικής ομάδας δημιουργούν θετικές προοπτικές για το εγχείρημα.
Αμαλία Ρουχωτά
Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News