Πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πιστεύουν λανθασμένα ότι είναι πολύ ασήμαντοι για να αποτελέσουν στόχο. Ωστόσο, όπως επισημαίνει η GlobalData, η αύξηση των εργαλείων phishing που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ phishing ) επιτρέπει πλέον στους κυβερνοεγκληματίες να αυτοματοποιούν και να επεκτείνουν εύκολα τις επιθέσεις τους, καθιστώντας τις μικρότερες επιχειρήσεις εξαιρετικά επικερδείς στόχους.

Η Έρευνα της GlobalData για τις ΜμΕ του 2025¹ έδειξε ότι το 27% των ερωτηθέντων που δεν διαθέτουν ασφαλιστήριο συμβόλαιο για την προστασία από κυβερνοεπιθέσεις πιστεύουν ότι είναι απίθανο να πέσουν θύματα κυβερνοεπίθεσης. Ως άλλους λόγους αναφέρουν ότι δεν βρήκαν ασφαλιστήριο συμβόλαιο που να περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζονταν και ότι πιστεύουν ότι είναι ήδη καλά προστατευμένοι από κυβερνοεπιθέσεις.

Τα ευρήματα αυτά έρχονται σε μια περίοδο που οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου στρέφουν όλο και περισσότερο την προσοχή τους στις μικρότερες επιχειρήσεις. Έρευνα της ασφαλιστικής εταιρείας Coalition, που ειδικεύεται στον κυβερνοχώρο, δείχνει ότι η συχνότητα των αιτήσεων αποζημίωσης λόγω παραβίασης εταιρικών email αυξήθηκε κατά περίπου 30% το β΄ εξάμηνο του 2025 σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2024, ενώ οι αιτήσεις αυτές συνεχίζουν να αυξάνονται και το 2026.

Η Coalition επισήμανε ότι αυτή η αύξηση έχει επιβαρύνει δυσανάλογα τις πολύ μικρές επιχειρήσεις, τις οποίες οι επιτιθέμενοι συνήθως στο παρελθόν αγνούσαν, προτιμώντας μεγαλύτερους και πιο κερδοφόρους στόχους.

Το Generative AI αλλάζει αυτή τη δυναμική. Τα κιτ ηλεκτρονικού ψαρέματος που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη έχουν μειώσει το κόστος δημιουργίας πειστικών και δελεαστικών μηνυμάτων αυτοματοποιημένης κοινωνικής μηχανικής σε μεγάλη κλίμακα, επιτρέποντας στους εγκληματίες να αποσπούν μικρότερα, αλλά συχνά επαναλαμβανόμενα ποσά από επιχειρήσεις που συνήθως δεν διαθέτουν εξειδικευμένες ομάδες ασφάλειας ή ισχυρούς ελέγχους ταυτοποίησης.

Ο κ. Charlie Hutcherson, ανώτερος ασφαλιστικός αναλυτής στη GlobalData, σχολιάζει: «Πολλές πολύ μικρές επιχειρήσεις εξακολουθούν να πιστεύουν ότι το μέγεθός τους τις κρατά εκτός του οπτικού πεδίου των κυβερνοεγκληματιών. Αυτό μπορεί να ίσχυε κάποτε, αλλά τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης έχουν πλέον καταστήσει χιλιάδες μικρές επιχειρήσεις, ταυτόχρονα, φθηνό και εύκολο στόχο. Οι επιτιθέμενοι δεν χρειάζεται πλέον να επιλέγουν έναν σημαντικό στόχο, καθώς μπορούν να αυτοματοποιήσουν τη διαδικασία και να βασίζονται στον μεγάλο αριθμό των στόχων, πράγμα που σημαίνει ότι το χαμηλό προφίλ προσφέρει πλέον ελάχιστη προστασία».

Για τις ασφαλιστικές εταιρείες, η πρόκληση αφορά τόσο την αντίληψη όσο και το προϊόν.

«Η απλοποίηση των όρων των ασφαλιστηρίων και η ενσωμάτωση βασικών καλύψεων, όπως η κάλυψη για παραβίαση εταιρικών email και απάτη μεταφοράς κεφαλαίων, σε τυποποιημένα εμπορικά πακέτα, θα συνέβαλε στην αντιμετώπιση των ανησυχιών σχετικά με την ελλιπή κάλυψη», επισημαίνει ο κ. Hutcherson .

Ωστόσο, οι ασφαλιστικές εταιρείες και οι μεσίτες θα πρέπει, επίσης, να δείξουν στις πολύ μικρές επιχειρήσεις πώς συμβαίνουν αυτές οι επιθέσεις και ποιο είναι το κόστος τους, καθώς πολλοί ιδιοκτήτες ενδέχεται να μην αναγνωρίζουν τον κίνδυνο στον οποίο εκτίθενται μέχρι να συμβεί κάποιο περιστατικό.

«Καθώς τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης γίνονται όλο και πιο προσιτά, ο αριθμός των επιθέσεων που στοχεύουν τις μικρότερες επιχειρήσεις δεν φαίνεται να μειώνεται. Χωρίς μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο αυτές οι επιχειρήσεις αντιλαμβάνονται τον κυβερνοκίνδυνο, όλο και περισσότερες από αυτές θα καταλήξουν να αναλαμβάνουν μόνες τους τις ζημιές από απάτες, τη διακοπή της λειτουργίας τους και τα έξοδα αποκατάστασης. Οι ασφαλιστικές εταιρείες που μπορούν να κάνουν την αγορά της κάλυψης απλή και να τη συνδυάζουν με πρακτική υποστήριξη, όπως βοήθεια στην υιοθέτηση της πολυπαραγοντικής ταυτοποίησης, έχουν την ευκαιρία να αναπτυχθούν σε ένα τμήμα της αγοράς των ΜμΕ που είναι ανεπαρκώς εξυπηρετούμενο», σημειώνει εν κατακλείδι ο κ. Hutcherson.

Τα στοιχεία βασίζονται στην Έρευνα της GlobalData για τις ΜμΕ του 2025 και σε έρευνα της Coalition. Η Έρευνα της GlobalData για τις ΜμΕ του 2025 εξετάζει τις προτιμήσεις των επιχειρήσεων κατά την αγορά βασικών ασφαλιστικών προϊόντων και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν με τους παρόχους. Επίσης, διερευνά πόσο ανοικτές είναι οι ΜμΕ σε νέες τεχνολογίες, ιδέες και προϊόντα. Οι ΜμΕ με λιγότερους από 250 υπαλλήλους επιλέχθηκαν μέσω ενός διαδικτυακού πάνελ. Η έρευνα διεξήχθη το 4ο τρίμηνο του 2025, με τη συμμετοχή 2.054 ΜμΕ σε 14 χώρες: Βραζιλία, Κίνα, Γαλλία, Γερμανία, Ινδία, Ιταλία, Μαλαισία, Μεξικό, Σαουδική Αραβία, Νότια Αφρική, Ισπανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένο Βασίλειο και ΗΠΑ. ↩︎

Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News