MDRT Views: Η φιλοσοφία των κορυφαίων

Μια ματιά στην προσωπική διαδρομή των μελών του MDRT. Ιστορίες, εμπειρίες και στιγμές που αποτυπώνουν τη φιλοσοφία που τους οδηγεί στην εξέλιξη, την επιτυχία & την επαγγελματική αριστεία.

Ο Παναγιώτης Χαχλάκης μιλά στη Μαρία Σεβαστάκη, MDRT Member

Μαρία Σεβαστάκη: Παναγιώτη, ποιος είναι ο άνθρωπος πίσω από τον επαγγελματικό τίτλο;

Παναγιώτης Χαχλάκης: Είμαι ένας άνθρωπος που προσπαθεί να μένει ουσιαστικά παρών στους ανθρώπους του. Ζω στην Αθήνα, είμαι παντρεμένος και έχω έναν γιο έξι ετών, που μου θυμίζει καθημερινά τι έχει πραγματική αξία. Με χαρακτηρίζουν η αισιοδοξία, η ομαδικότητα και η ανάγκη να λειτουργώ με ήθος σε ό,τι κάνω.

Πώς ξεκίνησε η πορεία σου στον ασφαλιστικό κλάδο;

Μέσα από το οικογενειακό περιβάλλον, αλλά πολύ γρήγορα έγινε συνειδητή επιλογή και τρόπος ζωής. Σήμερα, είμαι CEO της MakeSure και συνιδρυτής της Open Insurance Agents, όμως, πιστεύω ότι η εξέλιξη έρχεται μέσα από σωστές συνεργασίες και κοινό όραμα. Αν γύριζα τον χρόνο πίσω, θα το ξαναέκανα με την ίδια πίστη, μαζί με όλα όσα με δίδαξαν στην πορεία.

Πώς ήρθες σε επαφή με το MDRT και τι σημαίνει για εσένα;

Η πρώτη μου ουσιαστική επαφή με τη φιλοσοφία του MDRT έγινε μέσα από την αεικίνητη Κατερίνα Χαραλαμπίδου, η οποία μου μετέδωσε από νωρίς το mindset και την κουλτούρα του οργανισμού. Για μένα το MDRT είναι ένα περιβάλλον που σε εξελίσσει τόσο ως επαγγελματία όσο και ως άνθρωπο. Σημαίνει να γίνεσαι κάθε μέρα λίγο καλύτερος από χθες και να βοηθάς και άλλους να εξελιχθούν μαζί σου.

Ποιες δράσεις του MDRT Hellas ξεχωρίζεις περισσότερο;

Τα Power Workshops και τα Power Talks, γιατί η επαφή με συναδέλφους από την Ελλάδα και το εξωτερικό ανοίγει πραγματικά τον τρόπο σκέψης σου.

Υπάρχει κάποιο περιστατικό που σε έχει σημαδέψει επαγγελματικά;

Θυμάμαι μια πελάτισσα που ήθελε να ακυρώσει το πρόγραμμα υγείας της και επέμεινα να κρατήσει μια πιο προσαρμοσμένη λύση. Λίγους μήνες αργότερα χρειάστηκε να νοσηλευτεί και η αποζημίωση έφτασε περίπου τις €150.000. Πριν φύγει, μου είπε ότι αυτή η επιλογή ουσιαστικά της έσωσε το σπίτι και της χάρισε χρόνο με τα εγγόνια της. Εκεί καταλαβαίνεις ότι δεν «πουλάς ασφάλειες». Επηρεάζεις ουσιαστικά τη ζωή ενός ανθρώπου.

Ποιο είναι το πιο απαιτητικό αλλά και το πιο όμορφο κομμάτι της δουλειάς σου;

Η ευθύνη απέναντι στους ανθρώπους που μας εμπιστεύονται. Ταυτόχρονα, όμως, αυτό είναι και το πιο όμορφο κομμάτι της δουλειάς μας, γιατί μέσα από αυτή τη σχέση χτίζεται πραγματική εμπιστοσύνη.

Τι σε βοηθά να βρίσκεις ισορροπία εκτός δουλειάς;

Η οικογένειά μου. Μια αγκαλιά από τον γιο μου, λίγη γυμναστική ή μια στιγμή κοντά στη θάλασσα αρκούν για να μου θυμίσουν τι έχει πραγματική ουσία.

Ποιο μήνυμα θα ήθελες να στείλεις στους συναδέλφους που μας διαβάζουν;

Να επενδύουν διαρκώς στην εξέλιξή τους, με συνέπεια, ήθος και ομαδικό πνεύμα. Η πραγματική επιτυχία δεν είναι να ανεβαίνεις μόνος, αλλά να εξελίσσεσαι μαζί με ανθρώπους γύρω σου.

Και σε 10 χρόνια από σήμερα; Πού θα ήθελες να βρίσκεσαι;

Όσο πιο ψηλά γίνεται, αλλά όχι μόνος. Αν έχουμε καταφέρει να “χτίσουμε” ανθρώπους και όχι μόνο παραγωγή, τότε θα θεωρώ ότι έχουμε πραγματικά πετύχει.

O Θάνος Θεοδώρου μιλά στην Άννα Νικηφορίδου, MDRT MCC Member

Άννα Νικηφορίδου: Θάνο, μίλα μας για τον άνθρωπο πίσω από τον επαγγελματία.

Θάνος Θεοδώρου: Είμαι 38 ετών, γεννημένος και μεγαλωμένος στη Θεσσαλονίκη. Σπούδασα Μηχανολογία και για περισσότερα από 15 χρόνια δραστηριοποιήθηκα στον χώρο της εστίασης, μια εμπειρία που με διαμόρφωσε κυρίως σε επίπεδο επικοινωνίας και κατανόησης των ανθρώπων. Από το 2019 βρίσκομαι στον ασφαλιστικό κλάδο (αρχικά στη MetLife και σήμερα στην NN), με εξειδίκευση στον κλάδο Ζωής. Από τα τέλη του 2024 έχω αναλάβει και ρόλο στο management ως Junior Unit Manager.

Ζω με τη σύζυγό μου και τα δύο μας παιδιά στον Σταυρό Θεσσαλονίκης. Η οικογένειά μου είναι η καθημερινή μου δύναμη και το κίνητρό μου. Ως άνθρωπος, είμαι κοινωνικός, αισιόδοξος και δυναμικός, και πιστεύω πολύ στη θετική προσέγγιση, τόσο στη ζωή όσο και στη δουλειά.

Η δραστηριοποίησή σου στον ασφαλιστικό κλάδο ήταν επιλογή ή σύμπτωση;

Μάλλον ξεκίνησε ως σύμπτωση, μέσω της γνωριμίας μου με τον τότε μάνατζέρ μου, τον Πέτρο Σαββαπετράκη, στον οποίο οφείλω πολλά. Η πρώτη μου βράβευση, στη δεύτερη χρονιά μου στη MetLife, ως πρώτος νέος σύμβουλος σε προγράμματα ζωής και επενδυτικά, μου έδωσε τεράστιο κίνητρο να συνεχίσω και να εξελιχθώ.

Αν γύριζες τον χρόνο πίσω, θα έκανες την ίδια επιλογή;

Ναι, χωρίς δεύτερη σκέψη. Όλα όσα έχω ζήσει –οι επιτυχίες, οι δυσκολίες, οι απορρίψεις– έχουν διαμορφώσει τον επαγγελματικό και προσωπικό μου χαρακτήρα.

Ποια είναι η εμπειρία σου από το MDRT και τι ένιωσες όταν έγινες μέλος;

Το MDRT ήταν ένας στόχος από την αρχή της καριέρας μου – το είχα θέσει ως σημείο αναφοράς για την εξέλιξή μου. Όταν τελικά το πέτυχα, ένιωσα μεγάλη χαρά και ενθουσιασμό, συνειδητοποιώντας, ταυτόχρονα, ότι η πραγματική πρόκληση είναι να παραμείνεις και να εξελίσσεσαι.

Τι σημαίνει για εσένα το MDRT spirit και ποια εμπειρία σε έχει επηρεάσει περισσότερο;

Να λειτουργείς με συνέπεια, ήθος και να βάζεις πάντα τον πελάτη στο επίκεντρο. Είναι, επίσης, η γνώση που αποκτάς και η ευθύνη να τη μοιράζεσαι, γιατί τότε πολλαπλασιάζεται.

Με επηρέασε έντονα μια ομιλία του Tony Gordon, που τόνισε ότι τα τρία κλειδιά της επιτυχίας είναι η συνέπεια, η συνέπεια και η συνέπεια. Αυτό το μήνυμα με βοήθησε να κατανοήσω βαθύτερα τι σημαίνει επαγγελματισμός στον κλάδο μας.

Από τις δράσεις του MDRT, υπάρχει κάποια που ξεχωρίζεις ιδιαίτερα;

Το MDRT Foundation, γιατί αποτυπώνει με τον πιο ουσιαστικό τρόπο την προσφορά προς την κοινωνία.

Τι είναι το πιο σημαντικό στη δουλειά σου;

Η συνεργασία με τους πελάτες μου και η ευθύνη που έχω απέναντί τους.

Η συνεργασία μαζί τους είναι μια απόφαση ζωής, που απαιτεί συνέπεια και ήθος. Έτσι, κερδίζεται η εμπιστοσύνη και δημιουργούνται σχέσεις ζωής.

Υπάρχει κάποια καθημερινή συνήθεια που δεν αλλάζεις ποτέ;

Στην αρχή της ημέρας αφιερώνω λίγα λεπτά για να οργανώσω το πρόγραμμά μου και να θέσω προτεραιότητες. Θεωρώ ότι η σωστή οργάνωση είναι το Α και το Ω για έναν ασφαλιστικό σύμβουλο.

Πώς βρίσκεις ισορροπία εκτός δουλειάς;

Μέσα από την οικογένειά μου, τον χρόνο που περνώ με τα παιδιά μου, τις συναντήσεις με φίλους… και το μπάσκετ, ένα πάθος που με συνοδεύει χρόνια.

Αν το MDRT ήταν ένα μήνυμα προς τους συναδέλφους, ποιο θα ήταν;

Να μη συμβιβάζονται με τη μετριότητα. Να μοιράζονται γνώση, εμπειρίες και σκέψεις με την ομάδα τους, γιατί μέσα από τη συνεργασία όλοι γινόμαστε καλύτεροι και φτάνουμε πιο ψηλά.

Πού φαντάζεσαι τον εαυτό σου επαγγελματικά σε 10 χρόνια;

Με μια δυνατή και μεγάλη ομάδα, και με στόχο να δημιουργήσω μία από τις πιο ισχυρές ομάδες στη Βόρεια Ελλάδα.

---

Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News