Άμεση απειλή για τις ασφαλιστικές εταιρείες που εξακολουθούν να χρησιμοποιούν παραδοσιακά κανάλια διανομής θεωρεί η GlobalData την απόφαση της ΙΚΕΑ, στο Ηνωμένο Βασίλειο, να προσφέρει ενσωματωμένη ασφάλιση κατοικίας, σε συνεργασία με την insurtech Urban Jungle.

Σύμφωνα με την έρευνα της GlobalData για το 2025, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στην οποία συμμετείχαν 4.010 ασφαλισμένοι (ηλικίας 18 ετών και άνω), το 30% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι θα ήταν πρόθυμο να αγοράσει ένα συμβόλαιο ασφάλισης κατοικίας από την IKEA, εάν η εταιρεία το προσέφερε. Μεταξύ όλων των εναλλακτικών παρόχων, η IKEA συγκέντρωσε το υψηλότερο ποσοστό των ερωτηθέντων που δήλωσαν ότι θα ήταν πρόθυμοι να αγοράσουν ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο κατοικίας από τη συγκεκριμένη μάρκα. Αντίθετα, η Amazon, η οποία ξεκίνησε μια παρόμοια πρωτοβουλία αλλά τη διέκοψε το 2024, συγκέντρωσε το 18,4% των θετικών απαντήσεων. Εν τω μεταξύ, μόνο το 15,4% των καταναλωτών γνώριζε τη μάρκα Urban Jungle, γεγονός που υποδηλώνει ότι η συνεργασία αυτή αποτελεί τεράστια επιτυχία για την εταιρεία insurtech.

«Η συνεργασία μεταξύ της IKEA και της Urban Jungle αντανακλά τη συνεχιζόμενη τάση της αγοράς για μεγαλύτερη ευκολία, καθώς αναδύονται όλο και περισσότερες συνεργασίες και η τάση των ενσωματωμένων ασφαλιστικών προϊόντων συνεχίζει να κερδίζει έδαφος», σχολιάζει η κα Beatriz Benito, επικεφαλής αναλύτρια ασφαλειών της GlobalData.

Στους πελάτες της IKEA που αγοράζουν έπιπλα ή είδη οικιακής διακόσμησης θα προσφέρεται ασφαλιστική κάλυψη κτηρίου και περιεχομένου κατά τη διάρκεια της ίδιας συναλλαγής –πριν ακόμη πολλοί από αυτούς σκεφτούν την ανάγκη για ασφάλιση–, δημιουργώντας έτσι μια απρόσκοπτη και πιο απλοποιημένη εμπειρία.

Όπως επισημαίνει η κα Benito, «η συνεργασία αυτή διαφέρει από την πρόταση της Amazon, στην οποία ο διαδικτυακός γίγαντας προσέφερε ασφάλιση κατοικίας σαν να ήταν ένας ιστότοπος σύγκρισης τιμών (PCW), απαιτώντας χειροκίνητη εισαγωγή στοιχείων για την προσφορά, ενώ συνεργαζόταν μόνο με λίγους ασφαλιστές. Αντίθετα, η συνεργασία της IKEA επικεντρώνεται αποκλειστικά στα προϊόντα της Urban Jungle και είναι απλοποιημένη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, χωρίς να απαιτείται περαιτέρω εισαγωγή στοιχείων».

Όπως επισημαίνει εν κατακλείδι η κα Benito, «η άνοδος της ενσωματωμένης ασφάλισης αποτελεί συνεχή απειλή για τα παραδοσιακά κανάλια διανομής, ιδίως για τους ασφαλιστικούς μεσίτες και τους PCWs. Τόσο οι μεσίτες όσο και οι PCWs λειτουργούν ως μεσάζοντες μεταξύ καταναλωτών και ασφαλιστικών εταιρειών, αλλά το μοντέλο της ενσωματωμένης ασφάλισης καταργεί την ανάγκη αυτή, ολοκληρώνοντας την ασφάλιση στο σημείο πώλησης (POS) μαζί με άλλα προϊόντα και τοποθετώντας την απευθείας στην κύρια διαδρομή του πελάτη. Ενώ οι ασφαλιστικές εταιρείες θα μπορούσαν ενδεχομένως να οργανώσουν τις δικές τους συνεργασίες ενσωματωμένης ασφάλισης, το μοντέλο αυτό θα επηρεάσει, όπως είναι φυσικό, τους διαμεσολαβητές, ιδίως όσον αφορά τις λιγότερο περίπλοκες καλύψεις».

Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News