«Η σεισμική ακολουθία ανέδειξε περαιτέρω την ασφάλιση»

Η Σαντορίνη, η Θήρα ή Καλλίστη (η ομορφότερη) των αρχαίων, είναι ο προορισμός μας αυτόν τον μήνα και συνομιλητής μας ο ασφαλιστικός πράκτορας, κ. Γιώργος Καφιέρης.

Ολοκληρώνοντας τις σπουδές του στα Oικονομικά, ο κ. Καφιέρης εγκαταστάθηκε στον τόπο καταγωγής του, τη Σαντορίνη, και εργάστηκε ως λογιστής για μία δεκαετία (έως και το 2010). Ήδη, από το 2002 είχε δεχτεί μία πρόταση να ασχοληθεί με τον ασφαλιστικό κλάδο και άσκησε παράλληλα τα δύο επαγγέλματα, μέχρι το 2011, οπότε αποφάσισε να εργαστεί αποκλειστικά ως ασφαλιστικός πράκτορας. «Ήθελα να υπηρετήσω αυτό το επάγγελμα –λειτούργημα θα το έλεγα–, με όλες μου τις δυνάμεις και να αποκτήσω μεγαλύτερη εξειδίκευση, καθώς πιστεύω ότι ο χώρος μας αυτό απαιτεί. Εκ του αποτελέσματος και αναλογιζόμενος όλα αυτά που έζησα και συνεχίζω να ζω – δημιουργώ όλα αυτά τα χρόνια, ειλικρινά χαίρομαι που πήρα αυτή την απόφαση».

Ο συνομιλητής μας δραστηριοποιείται σε ένα πλούσιο, από κάθε άποψη, νησί. «Είναι πραγματικά ένας ευλογημένος τόπος», λέει χαρακτηριστικά. «Λόγω του τουρισμού, υπάρχει ανάπτυξη και –ευτυχώς– ο πληθυσμός αυξάνεται. Αυτό δίνει ευκαιρίες ανάπτυξης στην τοπική οικονομία συνολικά και φυσικά και σ’ εμάς τους ασφαλιστές».

Ο ίδιος δραστηριοποιείται σε όλους τους ασφαλιστικούς κλάδους, ειδικότερα, δε, στις ασφαλίσεις Αυτοκινήτου, Ζωής & Υγείας, Πυρός, Αστικής Ευθύνης και Σκαφών, συνεργαζόμενος με τρεις εταιρείες, οι οποίες καλύπτουν όλη την γκάμα των προϊόντων που προσφέρει το γραφείο του. «Οι εταιρείες που συνεργάζομαι, κατά σειρά παλαιότητας αλλά και ποσοστού συμβολαίων στο πελατολόγιό μου, είναι η Ιντερσαλόνικα, η Γενική Πανελλαδική και η Generali.

Η επιλογή τους οφείλεται στο ότι τις θεωρώ κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες στην ελληνική αγορά, διασφαλίζοντας τις καλύτερες παροχές, στις καλύτερες τιμές για τους πελάτες μας, και –πολύ σημαντικό επίσης– την άμεση επικοινωνία και εξυπηρέτηση προς τους ασφαλισμένους, το προσωπικό και τους συνεργάτες του γραφείου μας. Υπάρχει μεταξύ μας άψογη και μακροχρόνια συνεργασία», τονίζει ο κ. Καφιέρης.

Σύμφωνα με τον συνομιλητή μας, η άψογη αυτή συνεργασία επιβεβαιώθηκε, στις αρχές της περασμένης χρονιάς, όταν παρατηρήθηκε στο νησί μια έντονη σεισμική ακολουθία. «Το συγκεκριμένο φαινόμενο προκάλεσε αρχικά σοκ και ανησυχία, που με τον καιρό αποκαταστάθηκε, καθώς η Σαντορίνη, στη μακρόχρονη ιστορία της, έμαθε να συνυπάρχει με το ηφαίστειο –άλλωστε, η δημιουργία της σε αυτό οφείλεται– και αυτό θα κάνει και στο μέλλον». Βεβαίως, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπήρξαν συνέπειες. «Δυστυχώς, το 2025 δεν ήταν μία καλή τουριστική χρονιά και λογικό είναι αυτό να επηρεάσει όλες τις οικονομικές δραστηριότητες, της δικής μας συμπεριλαμβανομένης. Παρόλα αυτά, οι ασφαλιστικές εταιρείες –και απαντώ για αυτές που συνεργάζομαι και γνωρίζω– στάθηκαν στο ύψος τους. Εκτός του ότι, αν ο μη γένοιτο συνέβαινε κάτι, θα έκαναν το χρέος τους –είμαι απόλυτα σίγουρος γι’ αυτό– ήταν καθημερινά δίπλα μας για κάθε θέμα και ερώτημα που προέκυπτε από ασφαλισμένους και συνεργάτες. Γι’ αυτό δεν αισθανθήκαμε μόνοι μας και η εύλογη ανησυχία μας μετριάστηκε. Μάλιστα, ήταν μια ευκαιρία να αναδειχθεί περαιτέρω ο θεσμός της ασφάλισης. Σήμερα, πλέον, η κατάσταση έχει αποκατασταθεί πλήρως· έχουμε επανέλθει στην κανονικότητα και είμαστε πολύ αισιόδοξοι για το μέλλον».

Βέβαια, το ευοίωνο κλίμα, σε τοπικό επίπεδο, δεν σημαίνει ότι ο συνομιλητής μας παραγνωρίζει τα ειδικότερα ζητήματα που αντιμετωπίζει ο κλάδος των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Εσχάτως, με αφορμή τα ασφάλιστρα υγείας, έχει ανοίξει μία μεγάλη συζήτηση για την αύξηση του δικαιώματος συμβολαίου και την επιχειρούμενη, κατά πολλούς, μείωση των προμηθειών. «Μονομερείς ενέργειες» τις χαρακτηρίζει ο κ. Καφιέρης, που «δεν συμβάλλουν στη συνεργασία των ασφαλιστικών εταιρειών και των διαμεσολαβούντων, η οποία συνεργασία είναι προϋπόθεση για την ανάπτυξη του κλάδου και την προστασία των πελατών και ασφαλισμένων μας», τονίζει, προσθέτοντας: «Όλοι κάνουμε τον προγραμματισμό μας, έχοντας δομήσει ανάλογα τις υποχρεώσεις μας και δεν μπορεί να ανατρέπονται όλα σε μία νύκτα».

Ο ίδιος αναδεικνύει δύο ακόμη προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι επαγγελματίες ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές: «Δυστυχώς, οι “μαύροι κωδικοί”, δηλαδή οι «ασφαλιστές» χωρίς νόμιμη άδεια, είναι ένα μεγάλο πρόβλημα που διαχρονικά ταλαιπωρεί τον χώρο μας και έχω την αίσθηση ότι στην επαρχία είναι ακόμη μεγαλύτερο. Επίσης, όποιος δραστηριοποιείται στην Περιφέρεια και ειδικά εκτός των μεγάλων πόλεων, πρέπει να κάνει επιπλέον έξοδα και να αφιερώσει πολύ περισσότερο χρόνο για εκπαίδευση, σεμινάρια και ενημερώσεις που απαιτούνται, για να είμαστε πάντα γνώστες και άρτια εκπαιδευμένοι στα θέματα του επαγγέλματός μας».

Ο κ. Καφιέρης, όμως, δεν στέκεται στα αρνητικά: «Γενικά είμαι αισιόδοξος άνθρωπος και, όσον αφορά τον κλάδο μας, πολύ αισιόδοξος, αρκεί να κάνουμε όλοι το καθήκον μας. Ο θεσμός της ιδιωτικής ασφάλισης είναι πανάρχαιος και θέλω να πιστεύω σε ακόμη μεγαλύτερη ανάπτυξη στο μέλλον. Μέσω της εδραίωσης του θεσμού έρχεται και η προσωπική επιτυχία», τονίζει, κλείνοντας τη συζήτησή μας.

Επιμέλεια: Δήμητρα Καζάντζα, Ειρήνη Αχνούλα

Διαβάστε εδώ όλες τις συνεντεύξεις της στήλης «Οδοιπορικό εκτός των τειχών».

Ακολουθήστε την ασφαλιστική αγορά στο Google News