ERGO: 1η επιλογή για πελάτες & συνεργάτες

Ο κύριος Δημήτρης Χατζηπαναγιώτου, που ολοκλήρωσε την επαγγελματική του πορεία στην ασφαλιστική αγορά μετά από 34 χρόνια, ήταν το τιμώμενο πρόσωπο στην εκδήλωση που πραγματοποίησε φέτος για τους συνεργάτες της η ERGO.

Στη διάρκεια της εκδήλωσης, ο CEO, κ. Νίκος Αντιμησάρης, ανέπτυξε τον σχεδιασμό του για την επόμενη μέρα, που θα καταστήσει την ERGO 1^η επιλογή για πελάτες και συνεργάτες.

To Sir, with love…

Από την εποχή της Ολυμπιακής-Victoria, του αείμνηστου Γιώργου Αναγνώστου, και της Μαγδεμβούργερ μέχρι σήμερα στην ERGO, o κ. Δημήτρης Χατζηπαναγιώτου έχει καταφέρει να κερδίσει την εμπιστοσύνη, την εκτίμηση, τον σεβασμό, την αγάπη των ανθρώπων της Εταιρείας –διοίκησης, προσωπικού και συνεργατών.

Μεθοδικός, απαιτητικός, ήρεμος, ευγενής, ντόμπρος, βράχος, σοβαρός, ο άνθρωπος που «έδινε λύσεις», ο άνθρωπος που «έκανε μία απρόσωπη πολυεθνική εταιρεία προσιτή και ανθρώπινη» ο άνθρωπος που «αφουγκράστηκε τους προβληματισμούς και τις ανησυχίες των συνεργατών» –ειδικά εκείνων της ΑΤΕ Ασφαλιστικής, που την εποχή της συγχώνευσης βρήκαν πολύτιμη στήριξη– ήταν κάποιοι από τους χαρακτηρισμούς που του αποδόθηκαν.

Αν και ο ίδιος έκανε λόγο για «αθώες και χαριτωμένες υπερβολές», δεν έκρυψε τη συγκίνησή του και εξέφρασε ένα ευχαριστώ από βάθους καρδιάς σε όλους τους ανθρώπους με τους οποίους συνεργάστηκε όλα αυτά τα χρόνια, «συνοδοιπόρους μιας ενδιαφέρουσας και ιδιαίτερα όμορφης διαδρομής», όπως είπε χαρακτηριστικά.

Ευχαρίστησε ιδιαίτερα τον κ. Θοδωρή Κοκκάλα, «για τη συνεργασία και την εμπιστοσύνη που μου έδειξε όλα αυτά τα χρόνια και για τις ευκαιρίες που μου έδωσε να προσφέρω ό,τι τελικά μπορούσα» και τον κ. Νίκο Αντιμησάρη, «γιατί στο σύντομο διάστημα της συνεργασίας μας αναγνώρισε έμπρακτα την προσφορά μου στην εταιρεία, αλλά και για τον πολύ όμορφο και επαγγελματικό τρόπο με τον οποίο διαχειρίστηκε τις διαφωνίες μας».

«Σου χρωστάμε πολλά, η εταιρεία, το προσωπικό, οι συνεργάτες, οι πελάτες, η ελληνική ασφαλιστική αγορά, αλλά κυρίως εγώ», είχε στείλει νωρίτερα το δικό του μήνυμα για τον κ. Δημήτρη Χατζηπαναγιώτου ο κ. Κοκκάλας, ενώ ο κ. Ν. Αντιμησάρης αναφέρθηκε στη σπάνια αγάπη και αφοσίωσή του στην εταιρεία, στο ήθος και τον επαγγελματισμό του.

Ο κ. Χατζηπαναγιώτου δεν παρέλειψε να αφήσει την παρακαταθήκη του προτρέποντας μετόχους, διοίκηση, προσωπικό και συνεργάτες: «H πραγματική δύναμη της ERGO είναι οι αξίες και οι αρχές της. Μην επιτρέψετε να χαθούν. Μη δωρίσετε στον ανταγωνισμό το συγκριτικό μας πλεονέκτημα, σε μια εποχή με μεγάλες αλλαγές σε όλα τα επίπεδα. Σε αυτές τις αλλαγές η ERGO δικαιούται να συμμετέχει ενεργά και υποχρεούται να πρωταγωνιστήσει. Για να το κάνει αυτό χρειάζεται τους ανθρώπους της δίπλα της και όχι απέναντί της».

Νίκος Αντιμησάρης: Στόχος να γίνει η ERGO 1η επιλογή για πελάτες και συνεργάτες

Υποδεχόμενος τους συνεργάτες στη διαδικτυακή εκδήλωση, ο CEO, κ. Νίκος Αντιμησάρης, εξέφρασε καταρχάς την αισιοδοξία ότι η ελληνική οικονομία θα ανακάμψει γρήγορα μετά το πέρας της πανδημίας και αυτό θα έχει θετικό αντίκτυπο σε όλους τους ασφαλιστικούς κλάδους.

Ειδικά αναφερόμενος στην ERGO, τόνισε ότι είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις ευκαιρίες και τις προκλήσεις που δημιουργούνται. Τα δυνατά της χαρτιά είναι ότι αποτελεί μέλος του ομίλου της Munich Re, είναι ήδη μία μεγάλη εταιρεία της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, με ισχυρή κερδοφορία και φερεγγυότητα, έχει μία ισχυρή διοικητική ομάδα και διοικητικό προσωπικό, και κυρίως συνεργάτες που την εμπιστεύονται.

«Χτίζουμε πάνω στις υπάρχουσες δομές και σχεδιάζουμε την επόμενη μέρα, με γνώμονα τη βιώσιμη κερδοφόρο ανάπτυξη», τόνισε ο κ. Αντιμησάρης. Στην κατεύθυνση αυτή η εταιρεία, πρώτον, προχωρά στην απλοποίηση διαδικασιών, τόσο των εσωτερικών όσο και εκείνων που έχουν σχέση με τους συνεργάτες και τους πελάτες. Δεύτερον, θα κάνει ακόμα πιο αναγνωρίσιμη τη μάρκα ERGO και τρίτον θα ενισχύσει τον κλάδο Ζωής και Υγείας. Στόχος, όπως είπε ο κ. Αντιμησάρης,«να γίνει η ERGO 1η επιλογή για πελάτες και συνεργάτες».

Tη σκυτάλη στη συνέχεια πήρε ο κ. Στάθης Τσαούσης, ο οποίος έκανε μία αναδρομή στο δύσκολο 2020 και τις δράσεις που ανέλαβε η ERGO, ώστε να αμβλύνει τα προβλήματα που προκάλεσε η πανδημία και να διευκολύνει πελάτες και συνεργάτες.

«Η ERGO, ισχυρή και ακλόνητη, επενδύει στο μέλλον, μέσα από εσάς», τόνισε ο κ. Τσαούσης, αναφερόμενος στα εργαλεία υποστήριξης των συνεργατών (ERGO i-monitor, ERGO Sales Box, ERGO e-learning, ERGO portal, ERGO Premium Pay, κ.ά.), στην ευρεία γκάμα προϊόντων, στην εκ βάθρων αναδιοργάνωση του κλάδου Ζωης & Υγείας, στις υποστηρικτικές ενέργειες, όπως οι εκπτώσεις σε διάφορους κλάδους ασφάλισης, ο νέος διαγωνισμός πωλήσεων, η βελτίωση της συμπληρωματικής προμήθειας υψηλού χαρτοφυλακίου.

Ακολούθησαν οι βραβεύσεις των συνεργατών που ξεχώρισαν, στους οποίους θα κάνουμε εκτενή αναφορά… προσεχώς.

Η ERGO σε… αριθμούς

• Τα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα ανήλθαν σε €244 εκατ. το 2020, καταγράφοντας αύξηση 3,5%. Από αυτά, τα €214,40 εκατ. αφορούσαν Γενικές ασφαλίσεις (€86,75 εκατ. ασφαλίσεις αυτοκινήτου και €137,65 εκατ. λοιποί κλάδοι), ενώ τα €29,60 εκατ. Ασφαλίσεις Ζωής & Υγείας.
• Οι πληρωθείσες αποζημιώσεις ανήλθαν σε €95,80 εκατ.
• Το επενδυτικό χαρτοφυλάκιο ανέρχεται σε €880 εκατ.
• 256 νέοι συνεργάτες.

Δήμητρα Καζάντζα

Ακολουθήστε την Ασφαλιστική Αγορά στο Google News